5.4監控業務

5.4.1拓撲管理

拓撲管理根據管理對象之前的關聯關系，從技術和管理維度進行展現，其技術要求包括：

a)應支持拓撲的自動發現；

b)應支持按管理對象的連接關系實現的拓撲展現；

c)應支持按管理對象的調用關系實現的拓撲展現；

d)宜支持對拓撲進行自定義擴展和管理；

e)宜使用拓撲整合呈現對象可用性、性能、容量和配置數據。

5.4.2告警管理

告警管理分析、處理和展現由對象管理獲得的告警信息。其技術要求包括：

a)應支持管理對象告警策略的制定，包括定義指標的告警取值范圍、定義告警的分類和分級等；

b)應支持告警信息的查詢；

c)應支持通過消息機制共享告警管理數據；

d)告警信息應包括告警標題、告警來源、告警發生時間、告警描述和告警級別等；

e)宜確定告警之間的關聯性策略，包括時間關聯性、資源關聯性等；

f)宜支持告警信息的多種通知方式，包括即時通信、短信、電子郵件、軟件界面等；

g)宜支持對告警信息進行清洗，并實現將清洗后的告警信息精準投放。

5.4.3統計分析

統計分析獲得管理對象的各項數據，并根據業務需求分析相關數據，以形成管理對象運行情況和變化趨勢的報告。其技術要求包括：

a)應支持對可用性、性能、容量和配置指標數據統計分析；

b)應支持按管理對象類型統計分析；

c)應支持按時間段統計分析；

d)宜支持以上多種維度進行復合統計分析；

e)可支持按非預定義管理對象進行統計分析。