4.5管理業務流

管理業務流應符合如下要求：

a)控制流實現管理主體向管理對象的管控信息傳送，如數據請求指令、數據發送指令、業務邏輯組合指令等；

b)信息流實現管理對象到管理主體的支持信息傳送，如各類交互數據。

信息流和控制流互為終始，共同推動信息技術服務管理活動的有效執行。