SJ/T 11435-2015 信息技術服務 服務管理 技術要求 /
表A.1所列的監控管理指標是用于衡量監控管理技術要求的基礎指標。當表A.1沒有完全覆蓋組織所需監控管理指標時,可在表A.1的基礎上補充定義其他指標。表中“指標級別”一欄中“必選”對應的指標是應用本標準的必備指標,“推薦”對應的指標是應用本標準的推薦指標,“可選”對應的指標是應用本標準的可選指標。
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