10.13 電信服務

10.13.1 一般要求

無。

10.13.2 增強要求

云服務商應：

a）建立備用電信服務，當主通信能力不可用時，確保在滿足客戶業務需求的時間段內恢復有關系統的運行。

b）制定主和備用通信服務協議，明確列出滿足客戶業務需求的服務供給優先級。

c）與不同的電信運營商簽署主和備用通信服務協議。