10.5 事件處理支持

10.5.1 一般要求

云服務商應落實事件處理所需的各類支持資源，為用戶處理、報告安全事件提供咨詢和幫助。

10.5.2 增強要求

云服務商應：

a）使用自動機制，為事件處理提供進一步的資源支持。

b）在事件處理部門和外部的信息安全組織之間建立直接合作關系，能夠在必要時獲得外部組織的協助。