8.1 質量保證
8.1.1 基本要求
應通過對過程的測量與監視,工作產品的測量發現其中的偏離;應通過質量分析、改進活動,以及質量修正監測活動確保工程質量目標的實現。
8.1.2 監視所定義過程的一致性
8.1.2.1
確保項目是按照所定義的系統工程過程來執行的;應按相應的時間間隔來檢查一致情況;應將與所定義的過程相偏離以及該偏離所帶來的影響記錄下來。
8.1.2.2
確保所定義的系統工程過程在系統生存周期中是穩定的。
8.1.3 測量工作產品的質量
8.1.3.1
應當運用所設計的測量工作產品的方法來評估工作產品是否能符合需求方或工程的要求;產品測量還有助于解決隔離系統開發過程中的問題。
8.1.3.2
根據工作產品的質量要求對工作產品的測量進行評價。
8.1.4 測量過程質量
對項目所使用的系統工程過程的質量進行測量。
8.1.5 分析質量測量
8.1.5.1
分析質量測量以對質量改進或操作改進方面提出相應的開發性建議。
8.1.5.2
繪制因果圖。
8.1.6 參與質量活動
在確定和報告質量問題時,有關員工應參與其中。
8.1.7 發起改進質量的活動
應發起以質量問題或質量改進問題為主題的有關活動。
8.1.8 檢測修正行為要求
8.1.8.1
建立一種或一套機制來檢測過程或產品中修正行為的要求。
8.1.8.2
故障報告。
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