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    7.3 能力級別2 — 計劃與跟蹤級

    7.3 能力級別2 — 計劃與跟蹤級

    7.3.1 計劃與跟蹤級綜述

    在這一級別上,過程域基本實施的執行是經計劃并被跟蹤的,并對實施情況進行驗證(驗證范圍包括過程和產品)。工作產品符合指定的標準和需求。通過測量來跟蹤過程域的執行情況,因此,使組織能夠基于實際實施活動進行管理。與非正式實施級別間的主要區別是過程實施被計劃和管理。
    該能力級別包含如下公共特征:
    a) 公共特征2.1 — 規劃執行;
    b) 公共特征2.2 — 規范化執行;
    c) 公共特征2.3 — 驗證執行;

    7.3.2 公共特征2.1 — 規劃執行

    7.3.2.1 規劃執行綜述

    該公共特征的基本實施集中在過程域以及相關的基本實施執行的規劃方面。因而涉及到過程文檔的編制,適當執行過程工具的提供,過程實施的計劃,過程執行中的培訓,過程資源的分配以及過程執行的責任分配。這些通用實施為規范化的過程執行提供了最根本的基礎。
    該公共特征包含如下通用實施:
    a) GP 2.1.1 — 分配資源;
    b) GP 2.1.2 — 分配責任;
    c) GP 2.1.3 — 文檔化過程;
    d) GP 2.1.4 — 提供工具;
    e) GP 2.1.5 — 保證培訓;

    7.3.2.2 GP 2.1.1 — 分配資源

    7.3.2.2.1 描述

    為執行過程域基本實施提供充份的資源(包括人)。

    7.3.2.2.2 注釋

    提供的資源包括人(特別是關鍵人員)、技術、工具、設備、財務等,應確保過程的執行,提供足夠充分的資源。

    7.3.2.3 GP 2.1.2 — 分配責任

    7.3.2.3.1 描述

    為開發工作產品和/或提供過程域服務分配任務和責任。

    7.3.2.3.2 注釋

    任務和責任應規定到,包括內部、外部的和過程實施相關的所有相關方。

    7.3.2.4 GP 2.1.3 — 文檔化過程

    7.3.2.4.1 描述

    將過程域執行的方法形成標準化和/或程序化文檔。

    7.3.2.4.2 注釋

    過程執行人員(過程擁有者)的參與是建立可用的過程描述的關鍵。在此模型中,一個組織或一個項目中的過程無需與過程域一一對應。因此,覆蓋一個過程域的過程可能可以以不止一種方式進行描述(例如以政策、標準和/或程序等方式),一個過程描述可能包含不止一個過程域。

    7.3.2.5 GP 2.1.4 — 提供工具

    7.3.2.5.1 描述

    為支持過程域的執行提供適當的工具。

    7.3.2.6 GP 2.1.5 — 保證培訓

    7.3.2.6.1 描述

    保證過程域執行人員獲得適當的過程執行方面的培訓。

    7.3.2.6.2 注釋

    培訓內容及培訓方式將隨著過程能力的變化而變化。過程能力的變化是因過程執行和管理方式的變化所引起的。

    7.3.2.7 GP 2.1.6 — 計劃過程

    7.3.2.7.1 描述

    對過程域的實施進行規劃。

    7.3.2.7.2 注釋

    工程和項目類的過程域規劃可以項目計劃的形式存在,而組織類的計劃可以在組織層面上進行。

    7.3.3 公共特征2.2 — 規范化執行

    7.3.3.1 規范化執行綜述

    該公共特征的通用實施注重于對過程實施的控制程度。因此列出了過程執行計劃的使用、基于標準和程序的過程執行、配置管理下依照過程產生的工作產品。這些通用實施構成了驗證過程執行的重要基礎。
    該公共特征包含如下通用實施:
    a) GP 2.2.1 — 使用計劃、標準和程序;

    7.3.3.2 GP 2.2.1 — 使用計劃、標準和程序

    7.3.3.2.1 描述

    在執行過程域中,使用文檔化的計劃、標準和/或程序指導實施。

    7.3.3.2.2 注釋

    基于過程描述執行的過程稱為“描述的過程”。過程測量應在計劃、標準和程序中定義。

    7.3.3.3 GP 2.2.2 — 進行配置管理

    7.3.3.3.1 描述

    將過程域工作產品適當的置于配置管理下,進行版本控制和/或變更控制。

    7.3.3.3.2 注釋

    配置管理可視項目具體情況,組織可采用工具和/或人工方式。配置管理應在計劃、標準和程序中定義。

    7.3.4 公共特征2.3 — 驗證執行

    7.3.4.1 驗證執行綜述

    該公共特征的通用實施注重于確認過程按預定的方式執行。因此這個通用實施涉及到驗證執行過程與可應用的標準和程序是一致的以及對工作產品的審計。這些通用實施構成了跟蹤過程實施能力的重要基礎。
    該公共特征包含如下通用實施:
    a) GP 2.3.1 — 驗證過程一致性;

    7.3.4.2 GP 2.3.1 — 驗證過程一致性

    7.3.4.2.1 描述

    驗證過程與可用標準和/或程序的一致性。

    7.3.4.2.2 注釋

    驗證過程應在計劃和/或標準和程序中定義。

    7.3.4.3 GP 2.3.2 —審計工作產品

    7.3.4.3.1 描述

    驗證工作產品與可用標準和/或程序、需求及測量目標的一致性。

    7.3.4.3.2 注釋

    工作產品的審計活動應在計劃和/或標準和程序中進行定義。

    7.3.5 公共特征2.4 — 跟蹤執行

    7.3.5.1 跟蹤執行綜述

    該公共特征的通用實施注重于控制項目進展的能力。因此,該過程通過可測量的計劃跟蹤過程執行,當過程實施與計劃產生重大偏離時采取修正行動。這些通用實施形成了達到充分定義過程能力的根本基礎。
    該公共特征包含如下通用實施:
    a) GP 2.4.1 — 使用測量跟蹤;

    7.3.5.2 GP 2.4.1 — 使用測量跟蹤

    7.3.5.2.1 描述

    根據計劃通過測量跟蹤過程域狀態。

    7.3.5.2.2 注釋

    建立測量歷史記錄是進行數據管理的基礎,并由此開始。

    7.3.5.3 GP 2.4.2 — 采取修正措施

    7.3.5.3.1 描述

    當過程與計劃間有重大差別時適當地采取修正措施。

    7.3.5.3.2 注釋

    進展可能由于估算的不精確、實施受外部因素的影響、作為計劃基礎的需求變動而與計劃發生偏離。修正措施可能包括改變過程,改變計劃,或二者兼有。

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