A.3　政務大數據服務分類

A.3　政務大數據服務分類

根據政務大數據服務不能正常提供服務或遭受到破壞時可能造成的影響范圍和嚴重程度，本附錄將政務大數據服務劃分為一般服務和重要服務兩種。其中：

a) 一般服務：一旦不能正常提供服務或遭受破壞時，不會影響政府部門的核心任務，對公共利益、公眾的日常工作生活造成的影響范圍、程度有限。

b) 重要服務：一旦不能正常提供服務或遭受破壞時，會對政府決策和運轉、對公服務產生較大影響，對公共利益、公眾的日常工作生活造成的影響范圍、程度較大，并常常伴隨著大面積信息泄漏和較大財產損失，甚至可能影響國家安全和國計民生。

滿足以下條件之一的大數據服務可被認為是重要服務：

——政府部門對服務中斷的容忍程度小于24h；

——業務系統的服務對象超過10萬用戶；

——采集公民個人信息，且數目超過10萬條；

——信息發布網站的訪問量超過500萬人次/天；

——屬于國家關鍵基礎設施范圍，或基于關鍵基礎設施提供服務；

——出現安全事件造成100萬元以上經濟損失；

——出現問題后可能造成其他較大危害。

注：可根據政務業務和政務數據重要性，進一步將受到破壞時后果嚴重的大數據服務標識為關鍵大數據服務，即關鍵大數據服務一旦干擾或停頓，將對政府決策和運轉、對公服務產生嚴重影響，威脅國家安全和人民生命財產安全，嚴重影響政府聲譽，在一定程度上動搖公眾對政府的信心。如政府部門對大數據服務中斷的容忍程度小于1小時，該大數據服務可以被認為是關鍵大數據服務。