欺詐者因 AT&T"解鎖"計劃被判 12 年徒刑

司法部說，35歲的穆罕默德·法赫德（Muhammad Fahd）使用別名"Frank Zhang"，于2012年開始犯罪活動，從華盛頓博特爾的一家呼叫中心招募AT&T員工，以解鎖智能手機以牟利。司法部說，法赫德賄賂AT&T員工使用他們的憑據為不合格的客戶解鎖手機，后來促使他們安裝自定義惡意軟件和黑客工具，并允許非法活動從巴基斯坦進行。

法赫德于2020年9月承認串謀進行電匯欺詐。據美國司法部稱，在周四的宣判聽證會上，華盛頓西區美國地區法官羅伯特·拉斯尼克稱法赫德的活動是"可怕的網絡犯罪"，稱在調查進行之后，犯罪行為仍在繼續。

司法部官員說，法赫德的目標是AT&T的電話融資政策，客戶分期支付手機的零售價。但是解鎖設備可以有效地將其從網絡中刪除，從而使帳戶持有人從設備成本和 AT&T 的服務費用中解脫出來。

活動年數

司法部的報告顯示，從2012年6月或7月開始，Fahd首先通過Facebook聯系了AT&T員工，為秘密解鎖AT&T設備提供了"大筆資金"，并敦促該個人招募其他人。

司法部官員說，法赫德甚至指示同謀如何清洗他們的收入，包括建立假企業和銀行賬戶來接收付款，這些款項是通過虛構的發票記錄下來的。

官員們說，在2013年新的AT&T解鎖系統生效后，Fahd轉向了惡意軟件部署——雇傭了一名軟件開發人員來設計自定義惡意軟件，以便將惡意軟件注入AT&T的計算機系統，使交易得以繼續，事實上也得以升級。

司法部說，Fahd要求員工提供有關AT&T計算機網絡和程序的機密信息，并最終安裝惡意軟件來調查網絡，收集訪問憑據，并繼續定制可能支持其運營的惡意軟件。

AT&T周五沒有立即回復置評請求。2019 年，一位發言人告訴 CNET，其網絡不受惡意軟件的影響，該陰謀不涉及不當訪問客戶信息。

安全公司221B股的首席研究官艾莉森·尼克松（Allison Nixon）沒有協助調查這起電話解鎖案，他告訴信息安全媒體集團，"這個國家有許多員工能夠接觸到比薪水還值錢的員工。值得慶幸的是，絕大多數人是誠實的，但只需要一個就造成了一個大問題。

近 200 萬臺設備受到影響

美國司法部表示，AT&T的法醫分析表明，由于客戶未能完成付款，Fahd的行為欺詐性地解鎖了1，900，033部手機，損失達201，497，430.94美元。

法赫德于2017年被起訴，隨后于2018年在香港被捕。他被引渡到美國后，于2019年8月首次在聯邦法院出庭，并于次年9月認罪。

同謀古拉姆·吉瓦尼也因涉嫌非法付款和會見美國和迪拜的內幕人士而被起訴。根據法庭文件，他在香港被捕，但在引渡前死亡。

"快速解鎖"

在2015年針對呼叫中心內部人士的訴訟中，AT&T表示，這一陰謀涉及現已倒閉的公司Swift解鎖，該公司通過遠程訪問AT&T系統提供相關服務。

據報道，該公司的網站告訴消費者，解鎖設備使得在國際旅行期間切換SIM卡更容易，獲得更高的轉售回報，并報名參加其他運營商的促銷活動，根據GeekWire。

在接受ISMG采訪時，221B股的尼克松說，"單靠自動化工具是不可能對付這種計劃的。人力調查人員需要與工作人員一起調查正在進行的欺詐模式，并確定他們是否表明持續濫用剝削行為。此類方案所展示的創造力超出了任何自動化工具的檢測能力。

SIM 欺詐套裝

AT&T 此前曾在內部威脅行動中被點名。2018年，加密貨幣投資者邁克爾·特平對這家電信巨頭提起了2.238億美元的訴訟。他指控AT&T在涉及價值2400萬美元的300萬張加密貨幣代幣的案件中無視SIM欺詐，據稱Terpin當時在AT&T分行，他的SIM卡被查獲。

2020年9月，加州一名法官駁回了特平提出的大量損害賠償要求，并縮小了指控范圍，允許訴訟繼續進行，賠償損失2400萬美元。

CTIA 標準

美國聯邦通信委員會發布了由代表無線通信行業的行業協會 CTIA 開發的設備解鎖指南。該組織在 2014 年在其《無線服務消費者代碼》中增加了解鎖標準，包括：

• 無線運營商同意披露有關設備解鎖的政策，并：
• 履行后付費服務合同或適用提前終止后解鎖符合條件的移動設備;
• 如果客戶有資格解鎖，則通知他們。
• 在收到請求后兩個工作日內解鎖符合條件的設備，或向原始設備制造商發起請求，或解釋設備不符合資格的原因或是否需要額外的處理時間。