數字適老化及信息無障礙聯盟發布《數字技術適老化發展報告(2022年)》
全球人口老齡化的趨勢日益嚴重,對各國的經濟、社會發展帶來嚴峻挑戰,積極應對老齡化影響、促進經濟社會協調發展已成為全球共識。特別是在信息社會飛速發展的背景下,老年人由于學習能力下降、信息技能水平不高等原因,無法充分享受智能化服務帶來的便利,難以平等、方便、安全地使用數字技術產品和服務。老齡化與數字化交匯,數字技術適老化成為社會治理的一個新考題。習近平總書記作出重要指示,國務院辦公廳印發專門工作方案,要求切實解決老年人運用智能技術困難,工業和信息化部堅決落實黨中央國務院的決策部署,多措并舉,消除老年人“數字鴻溝”。
2022年5月17日,在“世界電信和信息社會日大會”上,由中國信息通信研究院牽頭的“數字適老化及信息無障礙聯盟”宣布成立,并發布《數字技術適老化發展報告(2022年)》。
《數字技術適老化發展報告(2022年)》,旨在為心系數字時代下老年人需求的政府機構、企事業單位以及社會人士提供參考,凝聚廣泛共識,形成強大合力,助力營造全社會共同推進數字技術適老化的良好環境。
報告主要觀點如下:
1、推進數字技術適老化意義重大。數字技術適老化旨在激發新一代信息技術的賦能作用,讓老年人能夠平等、方便、安全地使用數字技術產品和服務,利用數字技術解決老年人的生活、健康及養老等問題。推進數字適老化是以人民為中心發展思想的重要體現,是應對人口老齡化等問題的迫切需要,是落實建設數字中國戰略的重大舉措,是妥善處置突發公共事件的必然要求。
2、我國數字技術適老化建設取得顯著成效。我國從政策文件、電信服務、軟件應用、硬件終端等多方面推進數字適老化工作,取得積極進展。
3、我國數字技術適老化面臨產品服務供給不足、市場機制尚不健全等挑戰。我國數字適老化產品數量、種類較少,尚未完全覆蓋老年人常用的所有應用。產品供需對接不暢,專門服務老年人的數字適老化市場還未形成。老年人上網面臨個人信息泄露、網絡詐騙等安全風險。
4、數字技術適老化的發展前景:新一代信息技術廣泛應用、新興產品和服務層出不窮、產業發展空間進一步拓寬、全社會共建逐步成為共識。隨著社會各界對適老化問題的重視,政府與社會各方將共同發力,探索構建統一、開放、競爭、有序的現代市場體系,推動數字適老化產業可持續發展,建成兼顧老年人需求的智慧社會。
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