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    Netsparker Standard如何與ServiceNow集成

    將Netsparker Standard與ServiceNow集成

    ServiceNow是一個問題跟蹤系統,可以幫助組織管理問題。它還可以幫助企業確定部門之間的優先級并共享任務。這意味著您可以找到問題的精確指標,以防止出現問題,確定對響應的響應并預測未來的問題。

    本主題說明如何配置Netsparker Standard將檢測到的漏洞發送到ServiceNow。

    ServiceNow字段

    該表列出并描述了“發送至操作”選項卡中的ServiceNow字段。

    字段 描述
    顯示名稱 這是將在菜單上顯示的配置名稱。
    強制性的 本節包含必須填寫的字段。
    網址 這是ServiceNow實例URL。
    用戶名 這是用戶名。
    密碼 這是密碼。
    漏洞 本節包含具有漏洞詳細信息的字段。
    Body模板 這是用于創建描述字段的模板文件。
    標題格式 這是用于創建漏洞標題的字符串格式。
    可選的 本節包含可選字段。
    嚴重程度 這是錯誤的嚴重性。
    呼叫者ID 這是報告事件的人的ID。
    類別 這是類別標識符。
    到期日 這是從問題創建日期到到期日期的天數。
    分配給 這是分配問題的用戶。
    自定義字段 這些是為項目定義的自定義字段。

    如何將Netsparker Standard與ServiceNow集成

    1. 打開Netsparker Standard。
    2. 在功能區的“ 主頁” 選項卡上,單擊“ 選項”。顯示“選項”對話框。
    3. 單擊“發送到操作”。

    1. 從添加下拉列表中,選擇ServiceNow。顯示ServiceNow字段。

    1. 在“ 強制”部分中,完成連接詳細信息:

      • 網址
      • 用戶名
      • 密碼
    2. 在可選設置中,您可以指定:

      • 嚴重程度
      • 呼叫者ID
      • 類別
      • 到期日
      • 分配給
    3. 在漏洞部分,您可以指定正文模板和標題格式。

    正文模板存儲在%userprofile%\ Documents \ Netsparker \ Resources \ Send To Templates中。如果您使用自己的自定義模板,請將其存儲在此位置。

    1. 要設置自定義字段值,請在“ 自定義字段” 字段中,單擊省略號按鈕。
    2. 在“ 編輯自定義字段值” 字段中,輸入相關值。

    1. 單擊確定。
    2. 單擊“ 創建樣本問題” 以確認Netsparker Standard可以連接到配置的系統。顯示“發送至操作測試”對話框。

    1. 在“ 發送至操作” 對話框中,單擊“ 問題號” 鏈接以在默認瀏覽器的ServiceNow中打開問題。

    如何將報告的漏洞導出到ServiceNow中的項目

    請確保首先配置了ServiceNow集成。

    1. 打開Netsparker Standard。

    2. 從功能區中,選擇“ 文件” 選項卡。顯示本地掃描。雙擊相關掃描以顯示其結果。

    1. 在“ 問題” 面板中,右鍵單擊要導出的漏洞,然后選擇“ 發送到ServiceNow”。(或者,從功能區中,單擊“漏洞”選項卡,然后單擊“ 發送到ServiceNow”。)確認消息和鏈接顯示在屏幕底部。

    1. 單擊“ ServiceNow,立即執行操作以解決所選漏洞”。 鏈接以查看ServiceNow中新創建的問題。
    2. 現在,該漏洞已自動導出到ServiceNow。您可以在ServiceNow的“ 自助服務”視圖中查看它。

    本文章首發在 網安wangan.com 網站上。

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