Netsparker Standard 中文漢化使用教程Netsparker Standard如何與Freshservice集成
將Netsparker Standard與Freshservice集成
Freshservice是Freshworks產品。它是基于云的IT服務臺，允許用戶創建，跟蹤，確定優先級和分配票證。Freshservice具有ITIL（信息技術基礎結構庫）功能，可幫助解決問題和更改管理。
本主題說明如何配置Netsparker Standard來將檢測到的漏洞發送給Freshservice（包括使用向導）。
Freshservice 字段
下表列出并說明了“發送至操作”選項卡中的“Freshservice”字段。
| 按鈕/部分/字段 | 描述 |
|---|---|
| 添加 | 單擊以添加集成。 |
| 刪除 | 單擊以刪除集成并清除所有字段。 |
| 創建樣本問題 | 配置完所有相關字段后，單擊以創建樣本問題。 |
| 行動 | 本部分包含有關“發送至操作”的常規字段。 |
| 顯示名稱 | 這是將在菜單中顯示的配置名稱。 |
| 強制性的 | 本節包含必須填寫的字段。 |
| 服務器網址 | 這是服務器URL。 |
| API密鑰 | 這是用于身份驗證的API訪問密鑰。 |
| 要求者ID | 這是提出問題的人的成員標識符。 |
| 漏洞 | 本節包含具有漏洞詳細信息的字段。 |
| Body模板 | 這是用于創建描述字段的模板文件。 |
| 標題格式 | 這是用于創建漏洞標題的字符串格式。 |
| 可選的 | 本節包含可選字段。 |
| 組號 | 這是分配了問題的組的組標識符。 |
| 代理商ID | 這是分配了問題的座席標識符。 |
| 優先級ID | 這是優先級標識符。 |
| 到期日 | 這是從問題創建日期到到期日期的天數。 |
如何將Netsparker Standard與Freshservice集成
- 打開Netsparker Standard。
- 在功能區的“ 主頁” 選項卡上，單擊“ 選項”。顯示“選項”對話框。
- 單擊“發送到操作”。
- 從添加下拉列表中，選擇Freshservice。顯示“Freshservice”字段。
- 在“ 強制”部分中，完成連接詳細信息：
- 服務器網址
- API密鑰
- 要求者ID
- 在“ 漏洞”部分，您可以更改默認的正文模板和標題格式。
正文模板存儲在％userprofile％\ Documents \ Netsparker \ Resources \ Send To Templates中。如果您使用自己的自定義模板，請將其存儲在此位置。
- 在可選部分中，您可以指定：
- 組號
- 代理商ID
- 優先級ID
- 到期日
- 單擊確定。
- 單擊“ 創建樣本問題” 以確認Netsparker Standard可以連接到配置的系統。顯示“發送至操作測試”確認對話框。
- 在“ 發送至操作測試” 對話框中，單擊“ 問題號” 鏈接以在默認瀏覽器中的Freshservice中打開問題。
如何使用向導將Netsparker Standard與Freshservice集成
配置向導可以幫助您進行設置，而不是手動配置設置。
- 打開Netsparker Standard。
- 在功能區的“ 主頁” 選項卡上，單擊“ 選項”。顯示“選項”對話框。
- 單擊“發送到操作”。
- 從添加下拉列表中，選擇Freshservice。顯示“Freshservice”字段。
- 單擊“ 配置發送到” 以啟動向導。顯示“發送到配置”對話框。
單擊下一步。顯示身份驗證步驟。
填寫“服務器URL”和“ API密鑰”字段，然后單擊“ 測試憑據”。
當顯示確認消息“您的憑證已確認”時，單擊“ 下一步”。顯示請求者步驟。
- 選擇一個請求者，然后單擊下一步。顯示“組”步驟。
- 如果需要，選擇一個組，然后單擊下一步。顯示代理步驟。
- 如果需要，選擇一個代理，然后單擊“ 下一步”。顯示“優先級”步驟。
- 如果需要，選擇一個優先級，然后單擊下一步。顯示“其他字段”步驟。
- 如果需要，請填寫“ 到期日”字段，然后單擊“ 下一步”。顯示“摘要”步驟。
- 查看您的設置，然后點擊完成。設置將自動應用。您將返回到“發送至操作”字段。
如何將報告的漏洞導出到Freshservice中的項目
- 打開Netsparker Standard。
- 從功能區中，選擇“ 文件” 選項卡。顯示本地掃描。雙擊相關掃描以顯示其結果。
- 在“ 問題” 面板中，右鍵單擊要導出的漏洞，然后選擇“ 發送到Freshservice”。（或者，從功能區中，單擊“ 漏洞” 選項卡，然后單擊“ 發送到Freshservice”。）確認消息和鏈接顯示在屏幕底部。
- 單擊“針對所選漏洞執行的Freshservice發送至操作”。鏈接以查看Freshservice中新創建的問題。
- 該漏洞將自動導出到Freshservice。您可以在Freshservice的“ 問題”頁面上查看它。
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