電腦在使用過程中會遇到一些問題,那可能是中病毒了,解決辦法如下:
1.正在上網的用戶,發現異常應首先馬上斷開連接
2.應馬上備份轉移文檔和郵件等,為了防止殺毒軟件誤殺或是刪掉你還處理完的文檔和重要的郵件,你應該首先將它們轉移備份到其他儲存媒體上。
3.先關機、冷啟動用系統盤來引導再殺毒,應在帶毒的環境下也運行一次專殺CIH的軟件。
4.關機后冷啟動,用一張干凈的DOS啟動盤引導是不能少的了;另外由于中毒后可能windows已經被破壞了部分關鍵文件,會頻繁地非法操作,所以windows下的殺毒軟件可能會無法運行。所以請你也準備一個DOS下面的殺毒軟件來以防萬一。
即使能在windows下運行殺毒軟件的,也請用兩種以上工具交叉清理。在多數情況下windows可能要重裝,因為病毒會破壞掉一部分文件讓系統變慢或出現頻繁的非法操作。
5.如果你在平時作了windows的GHOST備份,用之來鏡像一次,得到的操作系統是最保險的。
6.再次恢復系統后,更改你的網絡相關密碼。
回答所涉及的環境:聯想天逸510S、Windows 10。
電腦在使用過程中會遇到一些問題,那可能是中病毒了,解決辦法如下:
1.正在上網的用戶,發現異常應首先馬上斷開連接
2.應馬上備份轉移文檔和郵件等,為了防止殺毒軟件誤殺或是刪掉你還處理完的文檔和重要的郵件,你應該首先將它們轉移備份到其他儲存媒體上。
3.先關機、冷啟動用系統盤來引導再殺毒,應在帶毒的環境下也運行一次專殺CIH的軟件。
4.關機后冷啟動,用一張干凈的DOS啟動盤引導是不能少的了;另外由于中毒后可能windows已經被破壞了部分關鍵文件,會頻繁地非法操作,所以windows下的殺毒軟件可能會無法運行。所以請你也準備一個DOS下面的殺毒軟件來以防萬一。
即使能在windows下運行殺毒軟件的,也請用兩種以上工具交叉清理。在多數情況下windows可能要重裝,因為病毒會破壞掉一部分文件讓系統變慢或出現頻繁的非法操作。
5.如果你在平時作了windows的GHOST備份,用之來鏡像一次,得到的操作系統是最保險的。
6.再次恢復系統后,更改你的網絡相關密碼。
回答所涉及的環境:聯想天逸510S、Windows 10。