中國信通院發布《信息無障礙動態（2021年第9期） 》
日前，中國信息通信研究院信息無障礙研究團隊發布了《信息無障礙動態》（2021.9）。《信息無障礙動態》聚焦中央部委和地方政府的信息無障礙推進工作的進展情況，匯集企業及社會團體等在信息無障礙領域的最新動態資訊，為推動信息無障礙發展提供重要參考。
本期要聞
01國務院發布《國家人權行動計劃（2021－2025年）》
2021年9月，國務院新聞辦公室發布《國家人權行動計劃（2021－2025年）》（以下簡稱“行動計劃”）。行動計劃共分導言，經濟、社會和文化權利，公民權利和政治權利，環境權利，特定群體權益保障，人權教育和研究，參與全球人權治理，實施、監督和評估8個部分。
行動計劃指出要加快構建和改善信息無障礙服務環境，為老年人、殘疾人等網上獲取政務信息、辦理服務事項、享有公共服務提供便利。
在保障老年人權益方面，行動計劃提出要提供適老智慧服務。運用智能技術，對社區和居家養老服務設施、醫療康復設施和機構進行無障礙化、便捷化、智能化改造。推進大數據、人工智能、5G技術在居家護理、點餐用餐、健康管理、遠程就診、緊急救助、智慧出行、消防安全、休閑娛樂等方面的應用；指導基礎電信企業持續完善線下營業廳“面對面”服務，推動與老年人基本生活密切相關的互聯網網站、移動互聯網應用完成適老化改造，擴大適老化智能終端產品供給。切實解決老年人運用智能技術困難，便利老年人使用智能化產品和服務。
在保障殘疾人權益方面，行動計劃明確要加快推進信息無障礙建設，支持研發生產信息無障礙終端產品，探索傳統無障礙設施設備數字化和智能化升級。加強手語、盲文學科建設和人才培養。確保提供合理便利，促進殘疾人的深度融入和平等參與。
022021年中國國際信息通信展覽會特設信息無障礙專區
9月27日至9月29日，“2021年中國國際信息通信展覽會”（業界簡稱“PT”展）在北京國家會議中心舉行。PT展為展示信息通信領域蓬勃發展的最新成果、促進全球信息通信領域交流合作發揮了窗口和橋梁作用。今年PT展以“創新點亮數字化未來”為主題，旨在為全行業搭建展示、交流、合作、共享的綜合性平臺，充分展示信息通信領域新興技術和應用創新成果，促進全球信息通信領域交流與合作。
此次展會特設信息無障礙專區，中國電信、中國移動、中國聯通、阿里巴巴、騰訊、螞蟻科技6家企業參展，該專區展示了信息通信行業在推進信息無障礙，助力老年人、殘疾人等群體融入信息化社會、以數字賦能便捷百姓生活方面取得的積極進展。
03北京出臺無障礙環境建設法規，推進移動互聯網應用無障礙設計
9月24日，北京市十五屆人大常委會第三十三次會議表決通過《北京市無障礙環境建設條例》。條例共六章四十三條，自今年11月1日起施行，旨在提升無障礙環境建設水平，保障社會成員平等參與社會生活的權利，促進友好人居環境建設，提高社會文明程度。
條例明確，推進社交通訊、生活購物、旅游出行等領域移動互聯網應用的無障礙設計，為殘疾人、老年人等社會成員提供無障礙信息傳播與交流的便利。針對“數字鴻溝”問題，條例聚焦殘疾人、老年人等社會成員的需求，圍繞出行、就醫、消費、文娛、辦事等事項，規定要堅持傳統服務與智能創新相結合，在保留和改進傳統服務方式的同時，加強技術創新，提供更多智能化產品和服務，為殘疾人、老年人等社會成員提供便利。
為了使有需求的群體更加便利地獲得日常生活中所使用的必需品的信息，更加安全、自主地使用相關物品，條例明確支持利用信息技術加快推進食品、藥品信息識別無障礙；鼓勵在食品、藥品和日用品的外形或者外部包裝上設置無障礙識別標識、技術和語言，方便殘疾人、老年人等社會成員識別和使用。
04鐵路12306網站推出適老化及無障礙功能
2021年9月1日，鐵路12306網站進行的適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。同時，12306手機APP適老化及無障礙功能正在進行測試準備，將于9月上旬上線運行。
國鐵集團客運部負責人表示，目前在鐵路12306網站注冊的65歲以上用戶有2500萬人，實施適老化及無障礙功能改造，將有效解決老年人和障礙人士在網絡購票中遇到的實際問題，幫助他們更好地適應并融入智慧社會，進一步提升購票體驗。同時，鐵路部門還保留了現金購票、人工服務等線下渠道，加強重點旅客預約服務，為老年人及障礙人士購票出行提供便利。
05微信推出“關懷模式”
近日，微信發出新版本，正式推出了“關懷模式”。相比正常模式，微信關懷模式文字更大更清晰，色彩更強更好認，按鈕更大更易用，有助于提升老年人、視障群體等人群使用微信的便利性。
微信關懷模式的入口位于“我——設置”的首屏，和微信青少年模式入口并列，可一鍵開啟或關閉。在“關懷模式”下，除了直觀的文字變大，文字和圖標顏色與背景的亮度對比值都提高到了4.5：1，按鈕和文字連接的點擊響應區域也會增大，對老年用戶更友好，盡可能保證用戶看得見、看得懂、頁面協調舒適。
