谷歌云聲稱政府辦公依賴微軟容易導致黑客攻擊

谷歌云近日發布的調查結果顯示，微軟產品工具在政府中的普遍使用降低了安全性。

谷歌通過調查機構Public Opinion Strategies向政府人員詢問了他們對美國政府依賴Office以及Word、Team、Outlook和OneDrive等微軟生產力軟件的看法。

受訪者被問到：“你認為聯邦政府對微軟產品和服務的依賴使其更容易還是更少地受到黑客或網絡攻擊？”

谷歌云對2600人進行了調查，其中包括來自華盛頓特區的600名工作人員，以及來自美國各地的338名聯邦、州或地方政府雇員。其中60%的政府雇員表示，政府對微軟生產力技術的依賴確實使其更加脆弱。在華盛頓特區，57%的政府雇員也這么認為。

“超過一半的受訪者表示，政府對這些微軟產品的依賴實際上使聯邦政府更容易受到黑客或網絡攻擊，”谷歌云全球風險與合規高級總監Jeanette Manfra

Manfra曾在美國網絡安全和基礎設施局（CISA）擔任高級職務，后于2020年加入谷歌云。她表示，美國政府受到老舊軟件和“老舊思維”的束縛。

微軟通信副總裁Frank X.Shaw回應這份調查時表示，每個人都應該在為應對網絡安全問題共同努力，在安全社區制造分歧是“無益的”。他在一份聲明中說：“我們將繼續在整個行業內合作，共同保護我們的客戶和政府機構，我們將繼續用我們最好的軟件和安全服務支持美國政府。”

該調查還詢問了受訪者，為什么政府IT部門繼續依賴微軟，詢問他們的雇主為什么選擇微軟工具。超過一半（55%）的員工表示，是因為這些工具最有效地幫助他們完成工作；45%的人表示，這是因為他們的雇主一直使用相同的產品和服務，不想改變。

但Manfra表示，受訪者認為選擇微軟“更多的是因為慣性，而不是創新”。這一趨勢可能導致員工在工作中使用未經IT部門批準的服務，即“影子IT”。谷歌云的調查發現，35%的華盛頓特區政府雇員在工作中使用過影子IT，在20至34歲的員工中，多達41%的人使用過影子IT。Manfra還指出，調查發現70%的政府工作人員在工作之外使用Gmail。

微軟Office 365的競爭對手是Google Workspace，它在11月獲得了FedRAMP高授權。11月，谷歌還獲得了美國國防信息系統局（DISA）的IL4授權，但微軟的Office 365獲得了IL6認證。