歐洲超市巨頭麥德龍遭網絡攻擊,IT和支付服務中斷已超過一周

因遭遇網絡攻擊,麥德龍的IT和支付服務被迫中斷,奧地利、德國、法國等多國超市受影響;
該公司不得不重新建立線下支付系統,在線訂單也已經延誤。
10月24日消息,在最近遭遇網絡攻擊之后,國際批發和超市巨頭麥德龍(METRO)已陷入基礎設施中斷與商店支付系統癱瘓。
該公司的IT團隊正在協同外部專家著手調查此事,希望找出持續中斷背后的原因。
據技術博主Günter Born發布的報告,至少自10月17日以來,IT中斷就一直影響著麥德龍公司在奧地利、德國和法國的門店。
該公司在官方網站上發布說明稱,“麥德龍(METRO/MAKRO)的部分IT基礎設施內有多項技術服務正處于中斷狀態。麥德龍IT團隊已經第一時間與外部專家共同開展徹查,希望確定引發服務中斷的原因。”
盡管門店仍在營業,但麥德龍方面稱其被迫建立起線下支付系統,并且在線訂單已經延誤。
該公司指出,“雖然麥德龍門店正在經營且定期提供服務,但可能出現中斷和延誤。Web應用和在線商店上的訂單正在處理中,但預計同樣會出現延誤。”
麥德龍已經將此次安全事件上報政府當局,并將配合開展涉及攻擊細節的后續調查。

圖:麥德龍門店中發布的關于IT問題的通知
麥德龍是一家面向酒店、餐廳與餐飲行業客戶的跨國批發公司,業務遍及30多個國家,在全球范圍內擁有超過95000名員工。
截至2022年9月30日,麥德龍以METRO和MAKRO兩大品牌經營著總計661家批發超市門店。
截至目前,該公司還沒有公布此次網絡攻擊的具體性質,但IT基礎設施中斷大多與勒索軟件攻擊有關。
麥德龍在最新公告中提到,“我們將繼續深入分析和監控,并根據實際需要發布更新。麥德龍對此次事件給各客戶及業務合作伙伴造成的任何不便深表歉意。”
外媒就此事主動聯系了麥德龍公司,對方發言人表示由于調查仍在進行當中,該公司無法分享關于事件的更多信息。