【虹科分享】使用Allegro網絡萬用表進行網絡故障排查
文章速覽：
- Allegro網絡萬用表在公用事業公司的應用領域
- Allegro網絡萬用表 VS. Wireshark
- Allegro 200和Allegro 500：作為標準配置
傳統企業成為互聯網服務提供商，如何利用數字工具實現現代化轉型？本期文章，我們分享一家國外的公共事業公司的現代化轉型故事。
Stadtwerke Unna GmbH，，是一家成立于1860年的綜合性市政公用事業公司，原本提供包括綠色電力、天然氣、熱能在內的多種服務。在企業發展成長的過程中，業務范圍逐漸拓展開來，成為了互聯網服務提供商。面對新業務帶來的挑戰，Stadtwerke Unna采用了Allegro網絡萬用表這樣一個高效的網絡監控和故障排除工具，以確保其IT基礎設施的穩定和高效運行。
一、Allegro網絡萬用表在公用事業公司的應用領域
1、內部網絡的網絡分析。Allegro網絡萬用表經常用于內部網絡分析。它為故障排除、監控和長期IT規劃提供同等支持。應客戶要求，Allegro平臺還采用了IEC 60870-5-104協議（IEC104 協議）。IEC104協議有助于對基礎設施自動化進行調查，從而實現提高生產率和減少日常工作量的目標。
2、檢查和確保網絡質量。由于Stadtwerke Unna也是一家ISP，Allegro網絡萬用表有助于檢查和確保網絡質量。Allegro平臺可在網絡出現問題時立即支持分析活動，例如檢測高延遲、重傳或上行鏈路利用率。借助測量提供的數據，可以輕松確定網絡中是否存在薄弱點，或是否應尋求外部補救措施。這樣，帶寬質量就能得到長期保障。
3、快速分析故障原因。Stadtwerke Unna負責地區城鎮的網絡，需要與其他外部服務提供商合作，協助城市IT，并經常需要快速分析故障所在。利用Allegro網絡萬用表，Stadtwerke的員工即使無法訪問客戶端和服務器系統，也能確定哪個網絡受到了破壞。
我們來看一個具體的例子。在日常工作中，Stadtwerke Unna公司與IT部門和其他外部服務提供商建立了三方合作關系，例如，后者負責管理服務器登錄。如果出現干擾因素，找出問題所在至關重要。對Stadtwerke Unna而言，最簡單快捷的方法就是將Allegro網絡萬用表連接到必要的網絡點，在調試后立即可查看網絡中該點的情況。
如果懷疑端口未啟用，外部服務器服務提供商可能會不滿。使用Allegro網絡萬用表，員工能夠快速測量服務器是否有任何通信，證明故障不在市政公用設施，而在服務提供商本身。
對于Stadtwerke Unna而言，節省時間是員工對Allego網絡萬用表信服的決定性因素。“例如，我的團隊中有一些同事在現場大量使用 Allegro網絡萬用表，他們幾乎不再使用Wireshark”Stadtwerke Unna信息和通信部主管Thomas H?nig-Heinemann說，“我們在使用Wireshark時，必須購買昂貴的高性能PC，且使用前必須經過批準并做好準備，Allegro減少了這些繁瑣的步驟。”
René Schulder對Fritzbox中的Breitband-ONT通訊進行分析
二、Allegro網絡萬用表 VS. Wireshark
使用Wireshark分析的一個問題是，數據量增大時會犯難。在實際分析之前需要進行復雜的Wireshark過濾器設置，也讓許多管理員疲乏。有了Allegro網絡萬用表的專家模塊，就可以直接開始分析，“大海撈針”也成了可以實現的事情。
Allegro Packets公司總經理兼產品經理Klaus Degner說：“Stadtwerke Unna在這方面做得非常好。”因為Allegro網絡萬用表的基本理念是，快速顯示數據包，然后對其進行更仔細的檢查。
三、Allegro 200和Allegro 500：作為標準配置
為了排除網絡問題，Stadtwerke Unna的員工使用小型便攜式Allegro系統，即Allegro 200和Allegro 500。現在，每位員工都在自己的背包中配備了這樣的設備，以便進行現場工作，從而為關鍵分析做好充分準備。對于較大的數據量，Kapsch BusinessCom的客戶經理Mirco Jakuszeit推薦使用Allegro Packets的萬兆設備，因為 “數據包不會說謊！”Mirco Jakuszeit如是說道。Allegro 1000現在也是IT人員的必備設備之一，他們現在用它來跟蹤網絡中的長期和零星錯誤。
對于Stadtwerke Unna而言，Allegro設備具有很多優勢：
- 無需安裝、價格低廉、便于攜帶
- 功能齊全，還能提供原始數據，例如，使用Wireshark可以更輕松地繼續工作。
- 使用Allegro平臺可以節省大量資金
- 體積小巧，可以節省大量行李
