安全內參5月5日消息,Americold是一家美國冷藏與物流行業的知名企業,自上周二(4月25日)晚間遭遇網絡入侵以來,該公司一直受到IT中斷問題困擾。

該公司表示已經控制住此次攻擊,目前正在調查這起影響到客戶及員工的安全事件。

圖:Reddit上有網友詢問相關情況

據外媒BleepingComputer看到的一份上周發送給客戶的備忘錄,該公司預計其系統至少要一周以上時間才能重新上線。

Americold表示,“公司正繼續評估上周二晚間至上周三早上發生的入侵。我們控制住了入侵活動并關閉了內部網絡,以確保其他區域及客戶不受風險影響。目前,我們正在繼續探索如何重建受到影響的系統。”

“就當前的情況看,我們預計本周內有望實現系統恢復。隨著持續了解數據的恢復水平,我們將不斷調整預期的重啟時間表并發布相應更新。”

出站入站配送受阻

Americold已經要求客戶取消本周內的所有“入站”配送,并重新安排除即將到期的關鍵配送以外的所有出站配送時間。

Americold公司指出,“與此同時,我們提醒您取消本周內的一切出站配送。由于大量操作轉為手動,我們的出站配送能力仍將非常有限,因此請您推遲一切非關鍵出站計劃,并稍后與站點可靠性工程師重新安排。”

“關鍵出站配送,包括了可能即將到期的貨品。”

“我們誠摯感謝貴公司的理解,也將繼續努力解決這個問題,控制對網內客戶的影響。”

Americold公司尚未就此事發表官方聲明,也沒有在發送給客戶的備忘錄中提供任何攻擊細節。

目前,Americold正專注重建受影響系統并評估哪些數據有望恢復。由此看來,這似乎是一起勒索軟件攻擊。

外媒BleepingComputer聯系到Americold公司一位發言人,但對方沒有立即回應置評請求。

2020年也曾遭遇入侵

2020年11月,Americold公司曾遭遇另一起網絡攻擊,受到影響的運營系統包括電話、電子郵件、庫存管理和訂單履行等。

當時曾有多位知情人士向BleepingComputer透露,那起事件屬于勒索軟件攻擊。

該公司一直沒有明確證實這一論斷,攻擊背后的勒索軟件團伙也仍身份未知。

Americold公司在全球擁有近1.7萬名員工,經營的245個控溫倉庫遍布北美、歐洲、亞太地區及南美各地。