NAS服務My Cloud中斷超一天，用戶受到較大影響。

4月4日消息，西部數據宣布其網絡遭到入侵，未授權黑客已獲得公司多個系統的訪問權限。

這家總部位于美國加州的計算機硬盤驅動器制造商與數據存儲服務商在新聞稿中表示，此次網絡安全事件是在上周日（3月26日）發現的。

調查工作尚處于早期階段，西數公司正在與執法部門協同處理。

西數公司在披露中表示，“在發現事件之后，公司實施了事件響應措施，并在領先外部安全與取證專家的協助下啟動了調查。”

根據目前發現的證據，西數公司認為入侵者已經訪問到了部分內部數據。

根據迄今為止的調查，公司認為未授權黑客從系統中獲取了某些數據，目前正在努力了解數據的具體性質和范圍。

——西部數據

My Cloud服務中斷

攻擊發生之后，這家存儲廠商實施了額外的安全措施以保護其系統和運營，而具體步驟可能影響到一部分西數服務。該公司表示，事件“已經并可能繼續導致公司部分業務陷入運營中斷。”

自周日以來，西部數據的網絡附加存儲（NAS）服務My Cloud的多名用戶一直上報，稱無法訪問其云托管媒體存儲庫。

截至本文撰稿時，嘗試登錄該服務（包括家庭版）仍會顯示“502服務暫時不可用”的錯誤。

目前自第一次上報中斷以來已經超過24小時，但云、代理、Web、身份驗證、電子郵件和推送通知等服務仍不可用。

My Cloud服務狀態頁面提到，受此次問題影響的產品包括：My Cloud、My Cloud Home、My Cloud Home Duo、My Cloud OS5、SanDisk ibi、SanDisk Ixpand Wireless Charger。

 圖：My Cloud狀態頁面

預計，西部數據將于今天晚些時候發布關于My Cloud中斷事件的更新。

外媒BleepingComputer已經聯系該公司提出置評請求，目前尚未回復。