網絡管理應包含以下基本功能:
故障管理(Fault Management):故障管理是網絡管理中最基本的功能之一.當網絡發生故障時,必須盡可能快地找出故障發生的確切位置:將網絡其它部分與故障部分隔離,以確保網絡其它部分能不受干擾繼要運行;重新配置或重組網絡,盡可能降低由于隔離故障后對網絡帶來的影響:修復或替換故障部分,將網絡恢復為初始狀態。對網絡組成問部件狀態的臨測是網絡故障檢測的依據。不嚴重的簡單故障或偶然出現的錯誤通常被記錄在錯誤日志中,一般需做特別處理:而嚴重一些的故障則需要通知網絡管理器,即發出報警。因此網絡管理器必具備快速和可靠故障臨測、診斷和恢復功能。
計費管理(Accounting Management:在商業有償使用的網絡上,計費管理功能統計哪些用戶、使用何信道、傳輸多少數據、訪問什么資源等信息;另一方面,計費管理功能還可以統計不同線路和各類資源的利用情況。因此可見,計費管理的根本依據是網絡用這些信息,并制定一種用戶可接受的計費方法。商業性網絡中的計費系統還要包含諸如每次通信的開始和結束時間、通信中使用的服務等級以及通信中的另一方等更詳細的計費信息,并使用能夠隨時查詢這些信息。
配置管理(Configuration Management):配置管理也是網絡管理的基本功能。計算機網絡由各種物理結構和邏輯結構組成,這些結構中有許多參數、狀態等信息需要設置并協調。另外,網絡運行在多變的環境中,系統本身也經常要隨著用戶的增、減或設備的維修而調整配置。網絡管理系統必須具有足夠的手段支持這些調整的變化,使網絡更有效地工作。這些手段構成了網絡管理的配置管理功能。配置管理功能至少應包括識別被管理網絡的拓樸結構、標識網絡中的各種現象、自動修改指定設備的配置、動態維護網絡配置數據庫等內容。
性能管理(Performance Management):性能管理的目的是在使用最少的網絡資源和具有最小延遲的前提下,確保網絡能提供可靠、連接的通信能力,并使網絡資源的使用達到最優化的程度。網絡的性能管理有監測和控制兩大功能,監測能實現對網絡中的活動進行跟蹤,控制功能實施相應調整來提高網絡性能。性能管理的具體內容包括:從被管對象中收集與網絡性能有關的數據,分析和統計歷史數據,建立性能分析的模型,預測網絡性能的長期趨勢,并根據分析和預測的結果,對網絡拓樸結構、某些對象的配置和參數做出調整,逐步達到最佳運行狀態。如果需要做出的調整時、還要考慮擴充或重建網絡。
安全管理(Security Management):安全管理的目的是確保網絡資源不被非法使用,防止網絡資源由于入侵者攻擊而遭受破壞。其主要內容包括:與安全措施有關的信息分發(如密鑰的分發和訪問權設置等),與安全的通知(如網絡有非法侵入、無權用戶對特定信息的訪問),安全服務措施的創建、控制和刪除,與 安全有關的網絡操作事件的記錄、維護和查詢日志管理工作等等。個完善的計算機網絡管理系統必須制定網絡管理的安全策略,并根據這一策略設計實現網絡安全管理系統。