網絡運營安全管理服務包括以下這些方面:
安全制度管理:完善信息安全工作總體方針、安全策略,說明機構安全工作的總體目標、范圍、方針、原則、責任等;完善各種安全管理活動中的流程和管理制度;建立和完善日常管理操作規程、手冊等,以指導安全操作;定期對安全管理制度體系進行評審,以發現不適宜內容并加以修訂。
安全流程管理:為監管方建立相關的流程,保證安全運營可以遵照標準流程制度執行,主要內容如下。流程制定。建立健全流程管理制度,主要流程有安全事件處置流程、安全風險評估流程、安全事件應急響應流程、安全事件溯源取證流程、安全設備上線交割流程等。流程變更維護。定期維護和修訂相關的管理制度。
人員安全管理:為保證安全管理方做好各階段的工作分配,需要協助安全管理方建立合理的信息安全人員管理機制,如滲透測試工程師、應用安全開發工程師、網絡安全工程師、終端安全工程師和數據安全工程師等。
安全建設管理:安全建設管理,即對系統建設進行安全管理,包括系統定級、安全方案設計、安全產品采購、自主軟件開發、外包軟件開發、工程實施、測試驗收、系統交付、系統備案、等級測評、安全服務商選擇等。
安全運維管理:安全運維管理,即對系統運維進行安全管理,包括環境管理、資產管理、介質管理、設備管理、安全監控、網絡安全管理、系統安全管理、惡意代碼防范、密碼管理、變更管理、備份及恢復管理、安全事件處置、應急預案管理等。
安全培訓管理:打造面向所有信息化管理人員、IT運維團隊、內部工作人員的網絡安全培訓中心,定期舉行網絡安全培訓,提供定制化的信息安全意識和安全實操培訓服務。安全培訓管理具體包括五部分內容:安全意識培訓、安全管理與理念培訓、網絡及安全設備安全運維培訓、操作系統及數據庫安全運維培訓、應用系統安全開發與運維培訓。
安全咨詢管理:信息安全規劃是一項較為重要的安全咨詢服務,主要依據信息安全策略及行業發展動態,在對客戶信息安全現狀進行風險評估、差距分析的基礎上,從安全技術、安全管理、安全組織三個角度幫助客戶構建短期、中期與長期的信息安全規劃,將信息安全的單點風險控制轉變為全面的安全規劃,進而實現有效的信息安全建設并建立完整的信息安全保障體系。