騰訊發布未成年人上網保護白皮書

4月2日，騰訊公司在北京發布了首份關于未成年人安全上網保護的白皮書，強調未成年人首次觸網時間越來越早，需要通過前沿研究、產品開發、平臺治理、社會協同等多種方式，共建未成年人上網保護生態。

圖為：騰訊生態安全研究中心高級研究員翟尤發布《未成年安全上網保護——騰訊的探索與實踐》白皮書 未成年人網絡使用能力和學習能力較強，更容易接受新鮮事物，掌握新技術新工具，在社會生活中對網絡的接受程度及依賴程度高于成年人，但同時也更易受到網絡環境的影響，對網絡安全問題的防范意識更弱。研究表明，我國有54.3%的未成年人在社交網絡中公開真實性別，35.3%公開真實年齡，同時分別有20%、10.3%和9.3%的未成年人公開自己的真實姓名、照片及手機號。同時，未成年人觸網低齡化趨勢明顯，8.8%的未成年網民在5歲或5歲以前首次觸網，81%的未成年網民在6—15歲第一次上網。 針對這些問題，《未成年安全上網保護——騰訊的探索與實踐》白皮書介紹了騰訊近年來在未成年人安全上網保護方面的系統性探索，包括推出未成年人網絡權益保護項目“企鵝伴成長”，并圍繞該項目發揮平臺和業務優勢，搭建起以研究教育、產品促進、平臺治理為基礎，以促進社會協同保護為機制的未成年人安全上網保護體系架構。通過近兩年的不斷打磨和完善，騰訊還相繼推出了覆蓋事前-事中-事后的“成長守護平臺”“健康系統”“未成年人主動服務工程”等健康上網解決方案。 此外，騰訊還推出了小企鵝樂園、兒童版新聞插件等未成年專屬上網產品，開發出應用寶“親子守護”、騰訊視頻“護眼實驗室”等技術保護方案，打造新聞、視頻等兒童內容專區，推薦適合兒童觀看的內容。 去年9月，騰訊啟動升級健康系統，逐步對熱門游戲《王者榮耀》的用戶接入公安權威數據平臺進行實名校驗，更精準地識別未成年用戶并對其嚴格執行游戲限玩規則。截至2月28日，《王者榮耀》12歲及12歲以下未成年用戶平均游戲時長相比啟動公安實名校驗前下降59.8%，12歲以上未成年用戶平均游戲時長下降40.3%。最新數據顯示，健康系統目前已覆蓋騰訊旗下44款熱門游戲產品，計劃于2019年內覆蓋騰訊旗下的全線游戲產品。同時，騰訊聯合全國“掃黃打非”工作小組辦公室開設騰訊安全課，以課堂、視頻教學等形式，開展針對未成年人的網絡安全教育，提升未成年人的網絡素養。

圖為：騰訊健康游戲系統示意圖 騰訊成長守護平臺副總監王磊表示，騰訊在去年11月份啟動守護生態的塑造，將國內的五大安卓手機的廠商、數字內容廠商、第三方的游戲廠商納入到生態體系中。今年，騰訊成長守護平臺還計劃會跟電信運營商合作，將未成年人在數字生活健康教育做得更扎實。希望未來能夠有更多的對青少年有健康成長這塊有想法的企業、廠商，更多地加入到未成年人守護體系當中來。 在平臺治理和社會協同領域，騰訊大力推進不良信息的防控治理，積極配合執法機關打擊舍涉未成年人網絡違法犯罪。例如2018年6月，騰訊配合公安機關破獲廣東揭陽、廣西南寧的兩起兒童色情案件，有力的凈化了網絡空間。

圖為：與會專家王磊(左二)、孫宏艷(左三)、張海波(左四)、王四新(右一)共同探討新時代青少年網絡素養和家庭教育 中國傳媒大學政法學院副院長王四新在研討會上表示，當代年輕人生活的世界與互聯網密不可分。“在這種情況下，我們應該在政策上更多地考慮如何給未成年人創造良好的成長環境，如何讓游戲和其他的互聯網應用更好地陪伴年輕人健康成長。” 關于家庭關系對未成年人網絡素養影響的問題，中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷強調，家庭應該是預防孩子網絡成癮的第一道防線。“家庭里教育跟不上的話，其實各種平臺各種活動還是不行,所以我們不僅對未成年人要進行網絡素養的教育，對家長也要進行網絡素養的教育，構建和諧的親子關系。” 中國青少年宮協會媒介與教育工委會常務副主任張海波也指出，通過近幾年的實踐發現，要解決未成年人網絡安全問題，單靠某一方面是不行的，需要政府、企業以及學校、家長的共治。“我們這幾年在廣東省網信辦的指導下，在做中國好網民工程，特別強調推動青少年網絡安全教育，我們和騰訊這樣的企業一起來構筑一個全社會共治的，包括政府、企業、社會、孩子、老師、家長，共同形成一個同心圓，構筑一個安全防線，我覺得只有這樣才能推動我們的網絡安全和媒介素養教育，共同構建一個保護少年兒童健康成長的網絡家園。” 來源：騰訊安全觀