三星引入 ChatGPT 不到 20 天，被曝發生 3 次芯片機密泄露！

ChatGPT 爆火 4 個月，已逐漸成為各路打工人的“輔助神器”：能寫代碼、能編小說、還能給出策劃方案……而事實證明，ChatGPT 提升的不僅是工作效率，還有安全隱患。

上周，據 SBS 等韓媒報道：三星剛引入 ChatGPT 還不到 20 天，就發生了 3 起機密數據泄漏事件，其中涉及三星半導體設備測量資料、產品良率等信息。

韓媒認為，這些三星的機密資料已“完整地”傳給了美國，被存入 ChatGPT 學習數據庫中。

不到 20 天，發生 3 起數據泄露事件

實際上，最初三星因擔心內部機密外泄，一直禁止員工在工作中使用 ChatGPT。

然而，隨著 ChatGPT 進入各個企業的步伐加速，越來越多員工認為技術需要迭代變化，加之半導體本身就是構建“生成式 AI”的核心要素，于是三星決定：3 月 11 日起，半導體設備解決方案（DS）部門可開始使用 ChatGPT。

一般來說，企業在引入新技術時，都會對員工進行相關的培訓和教育，讓員工了解新技術的使用方法和注意事項，避免因為員工的不當操作而導致機密泄漏等安全問題。所以，三星向員工發出了提醒：“注意公司內部信息安全，不要輸入私人內容。”

但所謂“怕什么就來什么”，三星剛允許員工使用 ChatGPT 不到 20 天，光掌握到的數據泄露事件就有 3 起—— 2 起設備信息泄露和 1 起會議內容泄露：

• DS 部門的 A 員工在運行半導體設備計量數據庫（DB）下載程序的源代碼時，發現有 Bug，便將代碼復制到了 ChatGPT 中找解決方法。據韓煤報道，這個操作將使三星半導體設備測量相關代碼成為 ChatGPT 的學習資料。
• DS 部門的 B 員工為了解設備產量和產品良率等信息，將所有相關代碼復制到 ChatGPT 中，并要求 ChatGPT 優化其代碼。
• DS 部門的 C 員工通過相關應用將會議錄音轉成文字，然后將文字輸入到 ChatGPT 中，要求其整理成一份完整的會議記錄。對此，韓媒稱：“雖然不是技術秘密，但也可能導致會議內容泄露。”

三星啟動“緊急措施”：提問不得超過 1024 字節

根據 OpenAI 網站上 ChatGPT 的常見問題解答，其確實指出與 ChatGPT 的對話可能會用作訓練數據：

提問：你們會使用我的對話進行培訓嗎？

答：是的，我們的 AI 培訓師可能會審核你的對話，以改進我們的系統。

但有些令人費解的是，盡管韓媒對此言之鑿鑿，許多網友卻提出了關鍵疑問：“你們是怎么確認這些機密數據已被泄露了的？”，“就算這些對話被用作 ChatGPT 的學習數據，會這么快就出現在回答中嗎？”

對于這個疑問，三星方面沒有給出正面回答：“因為是公司內部情況，所以很難確認。”網友對此猜測，很可能是三星員工在內部承認了這些行為，由此引發了公司擔憂。

對于這 3 起數據泄露事件，三星迅速向員工進行了通報：“在 ChatGPT 中輸入內容的瞬間，數據就會被發送到外部服務器并存儲，公司無法回收。如果 ChatGPT 學習了三星內部資料，敏感內容就可能會提供給其他人。”

與此同時，三星還啟動了“緊急措施”：將向 ChatGPT 提問的上傳容量限制在 1024 字節以內；調查信息泄露的原委，必要時給予員工處罰；若采取緊急措施后仍發生類似事故，三星可能會切斷 ChatGPT 服務。

據了解，由于使用 ChatGPT 的這些隱患，三星正考慮通過 DS 部門的創新中心，研發一個三星專屬的內部 AI 服務。

有關 ChatGPT 的爭議一直沒停

回顧 ChatGPT 問世的這 4 個月，其實有關它的爭議一直沒有定論：提高工作效率是真的，但它會把對話內容作為訓練數據也是真的。

據 Cyberhaven 統計結果顯示，近 160 萬名打工人中，有 8.2% 的員工在工作場所使用過它——許多人稱，因為使用 ChatGPT，他們的工作效率“提高了 10 倍”。同時，有 6.5% 的員工表示會將公司數據復制到 ChatGPT 中，更有 3.1% 的員工表示曾將公司的機密數據放入 ChatGPT。

“在 2 月 26 日至 3 月 4 日的一周內，平均有 10 萬名員工的公司職員將機密文件放入 ChatGPT 中共 199 次，放入客戶數據 173 次，放入源代碼 159 次。”

因此，與之相對應的，越來越多企業因擔心機密數據外泄，禁止員工訪問 ChatGPT，正如之前的三星，還有摩根大通、美國銀行、花旗集團、高盛、德意志銀行等。近期軟銀也向全體員工通報了禁止向 ChatGPT 輸入機密信息等注意事項。甚至，意大利個人數據保護局（Garante）也在 3 月 31 日宣布，即日起禁止使用聊天機器人 ChatGPT，并限制 OpenAl 處理意大利用戶信息。

對于這些企業及國家的禁用動作，部分業內人士表示：“因為 ChatGPT 是熱門話題，現在大家都在使用和學習，但對于信息泄露的憂慮等，國內企業也需要更加警惕。”

那么對于 ChatGPT 在工作中的使用，你又有什么看法呢？

參考鏈接：

https://n.news.naver.com/article/243/0000042639

https://www.cyberhaven.com/blog/4-2-of-workers-have-pasted-company-data-into-chatgpt/