個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。

個人信息處理的基本原則

合法原則

合法原則要求個人信息處理者在個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等全周期內遵循法律、法規的規定。任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息；不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動。個人信息處理者應當定期對其處理個人信息遵守法律、行政法規的情況進行合規審計。

正當原則

正當原則要求個人信息處理需具備目的正當性與手段正當性，處理個人信息應當具有明確、合理的目的，不得誤導個人信息主體提供個人信息，不得通過欺詐方式，誘騙個人信息主體提供個人信息，也不得違背個人信息主體的意愿，強迫其提供個人信息。

必要原則

必要原則要求個人信息處理者在處理個人信息的過程中要遵循影響的必要性、范圍的必要性及時間的必要性。范圍的必要性是必要原則的核心，對于范圍的必要性的理解，可以參考國家標準《信息安全技術 個人信息安全規范》征求意見稿中對收集個人信息的最小必要的釋明。

誠信原則

誠信原則要求在個人信息處理過程中應恪守誠信，不得通過欺詐方式獲得個人信息，不得隱瞞產品或服務所具有的收集個人信息的功能。誠信原則分為事前誠信和事后誠信兩個階段。事前誠信要求在獲得個人信息前，如實告知個人信息處理目的、處理方式，處理個人信息種類、保存期限等信息。事后誠信要求在獲取個人信息后，嚴格按照已告知的規則、程序處理個人信息；處理規則、處理主體等事項變更時，不得欺瞞個人信息主體。

目的限制原則

目的限制原則要求處理個人信息應當具有明確、合理的目的，并應當與處理目的直接相關。

公開透明原則

公開透明原則是對個人信息主體知情權的保障，保證個人信息主體對處理個人信息的同意是在充分知情的前提下作出的。這一原則是個人信息處理中同意規則的基礎。

svchost.exe是一類通用的進程名稱。它是和運行動態鏈接庫(DLLs)的Windows系統服務相關的。在機器啟動的時候，svchost.exe檢查注冊表中的服務，運行并載入它們。經常會有多個svchost.exe同時運行的情況，每一個都表示該計算機上運行的一類基本服務。

Svchost本身只是作為服務宿主，并不實現任何服務功能，需要Svchost啟動的服務以動態鏈接庫形式實現，在安裝這些服務時，把服務的可執行程序指向svchost，啟動這些服務時由svchost調用相應服務的動態鏈接庫來啟動服務。

廣州華南信息安全測評中心（網安聯信息技術有限公司）

• 推薦證書編號：DJCP2010440126

• 地址：廣東省廣州市越秀區環市東路326號19樓1910室

廣州市盛通建設工程質量檢測有限公司

• 推薦證書編號：DJCP2020440207

• 地址：廣東省廣州市越秀區天河路34號4樓

廣州競遠安全技術股份有限公司（廣東省南方信息安全等級保護服務中心）

• 推薦證書編號：DJCP2010440124

• 地址：廣州市天河區五山路371-1號中公教育大廈2609-2612單元

廣東南方信息安全研究院

• 推薦證書編號：DJCP2011440129

• 地址：廣東省廣州市高新技術產業開發區彩頻路9號1202B

廣東遠藍信息科技有限公司

• 推薦證書編號：DJCP2021440210

• 地址：廣東省廣州市越秀區環市東路326號亞洲國際大酒店1201

中國賽寶實驗室（工業和信息化部電子第五研究所）

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• 地址：廣東省廣州市增城區朱村街朱村大道西78號

除廣州外廣東省其他等級保護測評機構還有三家，位于深圳市如下：

深圳市信息安全測評中心

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• 地址：廣東省深圳市福田區福中路城市數字資源中心

深圳市博通智能技術有限公司

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• 地址：廣東省深圳市龍華新區龍華辦事處清祥路清湖工業園寶能科技園7棟B座13樓

深圳市網安計算機安全檢測技術有限公司

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• 地址：廣東省深圳市南山區桃源街道學苑大道1001號南山智園C1棟13樓

• 運維協議全面性

  云堡壘機支持多種運維訪問協議，能夠充分滿足日常運維需要字符協議：SSHv1、SSHv2、TELNET。

    圖形協議：RDP、VNC。
    文件傳輸協議：FTP、SFTP。
    數據庫訪問：Oracle、SQL Server、DB2、Sybase、Informix、Teradata、MySQL、PostgreSQL。

• 審計效果精細化

    支持字符協議和文件傳輸協議的協議審計，審計詳細的操作語句和操作語句的執行結果。
    支持RDP、VNC圖形操作過程中鍵盤輸入操作記錄、鼠標點擊行為記錄和窗口標題審計。
    數據庫協議深度解析、數據庫返回行數記錄、Oracle數據庫變量綁定解析。
    支持通過應用發布實現數據庫、字符協議、文件傳輸協議命令和錄像的雙重審計效果。

• 管控方式嚴格性

  云堡壘機系統提供嚴格的管控方式以保證運維過程的規范性命令限制與復核：對于高危命令實現實時告警或阻斷，對于特別重要的命令實現多人審核。

    應用發布防跳轉：防止通過應用發布服務器進行跳轉登錄未授權資源，進行http/https訪問過程時運維人員僅允許訪問授權地址，保證運維的規范性。
    運維賬號IP、MAC限制：通過綁定運維賬號IP、MAC地址，避免用戶在不安全的工作崗位進行重要的運維操作。

• 操作使用便捷性

  云堡壘機系統提供多種功能以保證運維過程的自動和快捷性多種運維方式：瀏覽器調用運維工具訪問、瀏覽器內嵌WEB控件訪問、客戶端（SSH、TELNET、RDP、VNC）直連菜單模式方式。

    C/S運維客戶端：安全性高、通用性強、效率更高，避免了安裝和調試Active和JAVA控件的繁瑣工作。
    資源批量登錄：支持TELNET、SSH協議使用SecureCRT工具批量登錄目標資源，避免進行多次連接的重復工作量。
    命令批量執行：在資源批量登錄的基礎上，通過SecureCRT實現命令的多資源批量執行功能，減少同類型設備上重復的操作工作。
    設備自動改密：支持對目標設備自動定期修改密碼，特別是數據庫協議（包括Oracle、SQL Server、DB2、Sybase、Informix、MySQL、PostgreSQL）。

公網映射內網安全保證的措施如下：

• 現在很多用戶做內網映射，都是通過路由器端口。路由器搭建內網是最為常見的方法，其操作步驟繁瑣，需要連接多個端口，從而實現內網和外網的連接。搭建成功之后，用戶應該用電腦的殺毒軟件掃描，看是否有黑客入侵。

• 我們可借助使用映射掃描工具。由于我們做完端口映射之后，很難判斷電腦是否被攻擊，即使映射成功，但是也不能保證網絡處于安全狀態。如果我們利用路由器端口映射，不妨使用工具檢測漏洞，簡單方便。

• 安全審計自動響應功能

  安全審計自動響應(AU_APR)定義在被測事件指示出一個潛在的安全攻擊時做出的響應，它是管理審計事件的需要，這些需要包括報警或行動。例如包括實時報警的生成、違例進程的終止、中斷服務、用戶賬號的失效等。根據審計事件的不同，系統將做出不同的響應，其響應的行動可做增加、刪除、修改等操作。

• 安全審計數據生成功能

  安全審計數據生成(AU_GEN)功能要求記錄與安全相關的事件的出現，包括鑒別審計層次、列舉可被審計的事件類型，以及鑒別由各種審計記錄類型提供的相關審計信息的最小集合。系統可定義可審計事件清單，每個可審計事件對應于某個事件級別，如低級、中級、高級。產生的審計數據有以下幾方面。

  (1)對于敏感數據項（如口令等）的訪問。

  (2)目標對象的刪除。

  (3)訪問權限或能力的授予和廢除。

  (4)改變主體或目標的安全屬性，

  (5)標識定義和用戶授權認證功能的使用。

  (6)審計動能的啟動和關閉。

每一條審計記錄中至少應所含的信息有：事件發生的日期：時間、事件類型、主題標識、執行結果（成功、失敗）、引起此事件的用戶的標識以及對每一個審計事件與該事件有關的審計信息。

• 安全審計分析功能

  安全審計分析(AU_ SAA)功能定義了分析系統活動和審計數據來尋找可能的或真正的安全違規操作。它可以用于入侵檢測或對安全違規的自動響應。當一個審計事件集出現或累計出現一定次數時可以確定一個違規的發生，并執行審計分析。事件的集合能夠由經授權的用戶進行增加、修改或刪除等操作。審計分析分為潛在攻擊分析、基于模板的異常檢測、簡單攻擊試探和復雜攻擊試探等幾種類型。

  (1)潛在攻擊分析。系統能用一系列的規則監控審計事件，并根據規則指示系統的潛在攻擊。

  (2)基于模板的異常檢測。檢測系統不同等級用戶的行動記錄，當用戶的活動等級超過其限定的登記時，應指示出此為一個潛在的攻擊。

  (3)簡單攻擊試探。當發現一個系統事件與一個表示對系統潛在攻擊的特征事件匹配時，應指示出此為一個潛在的攻擊。

  (4)復雜攻擊試探。當發現一個系統事件或事跡序列與一個表示對系統潛在攻擊的特征事件匹配時，應指示出此為一個潛在的攻擊。

• 安全審計瀏覽功能

  安全審計瀏覽(AU_SAR)功能要求審計系統能夠使授權的用戶有效地瀏覽審計數據，它包括審計瀏覽、有限審計瀏覽、可選審計瀏覽。

  (1)審計瀏覽。提供從審計記錄中讀取信息的服務。

  (2)有限審計瀏覽。要求除注冊用戶外，其他用戶不能讀取信息。

  (3)可選審計信息。要求審計瀏覽工具根據相應的判斷標準選擇需瀏覽的審計數據。

• 安全審計事件選擇功能

  安全審計事件選擇(AU_SEL)功能要求系統管理員能夠維護、檢查或修改審計事件的集合，能夠選擇對哪些安全屬性進行審計。例如，與目標標識、用戶標識、主體標識、主機標識或事件類型有關的屬性，系統管理員將能夠有選擇地在個人識別的基礎上審計任何一個用戶或多個用戶的動作。

• 安全審計事件存儲功能

  安全審計事件存儲(AU_ STG)功能要求審計系統將提供控制措施；以防止由于資源的不可用丟失審計數據。能夠創造、維護、訪問它所保護的對象的審計蹤跡，并保護其不被修改、非授權訪問或破壞。審計數據將受到倮護直至授權用戶對它進行的訪問。

  它可保證某個指定量度的審計記錄被維護，并不受以下事件的影響。

  (1)審計存儲空間用盡。

  (2)審計存儲故障。

  (3)非法攻擊。

  (4)其他任何非預期事件。

  審計系統能夠在審計存儲發生故障時采取相應的動作，能夠在審計存儲即將用盡時采取相應的動作。

SASE安全框架有以下優點：

• 統一管理：IT管理人員可以在一個平臺中進行網絡接入管理和網絡安全管理，實現接入+安全融合管控。可在云平臺集中配置策略，并下發到靠近用戶終端的各個POP點；同時可以對網絡和安全數據進行集中管理和整體分析，全面診斷在分散系統中未發現的威脅和異常。另外，SASE基于云服務的平臺，可以實時同步最新的威脅數據和外部情報，并及時、集中下發防護策略，不需要再額外部署或激活這些新增功能。

• 彈性擴容，節省成本：SASE采用沒有特定硬件依賴關系的云原生架構，可多租戶模式部署，并能快速實例化，實現服務的快速擴展，減少了分支機構和其他遠程位置所需的硬件數量和終端用戶設備上的代理數量，降低成本。企業更新功能時不需要受到硬件容量和更新硬件的限制，節省迭代成本。

• 靈活部署：利用云基礎架構的SASE服務可以靈活部署多種安全服務，例如威脅防護、Web過濾、沙箱、DNS安全、數據防泄漏和下一代防火墻策略。無需接觸企業網絡即可進行網絡和安全部署，這使得企業可以迅速采用新功能，提高網絡和安全服務部署的敏捷性和簡便性。

• 訪問加速：SASE供應商通過部署POP點提供延時優化的路由，這對于延時敏感的業務如視頻、通訊等非常關鍵。同時，借助云基礎架構，用戶能在服務部署的任何位置輕松連接到資源所在的位置，訪問應用程序、互聯網和公司數據。

• 運維簡單：SASE將眾多不同的網絡服務融合到一個云平臺上統一管理，不需要多個供應商和多個服務分別管控，管理復雜且缺乏互操作性。使用SASE的企業安全人員通過統一的運維管理平臺，可以減少設備部署、監視、維護等相關雜務，無需陷入到基礎設施的常規配置任務中，把更多精力專注于理解業務、法規和應用的訪問需求，并將這些需求映射到SASE功能。

預防功能級訪問控制缺失漏洞措施有以下這些：

• 對于每個功能的訪問，需要明確授予特定角色的訪問權限。默認情況下，身份驗證機制應拒絕所有訪問，并為每個功能提供對特定角色的訪問權限，如果沒有則需要進行設置。

• 如果某個功能參與了工作流程，檢查并確保授權訪問此功能的合適狀態。并且檢查該功能的訪問控制是否有缺失，如果有盡快修復。

• 設計嚴格的權限控制系統，對于每個請求和URL都要進行校驗和權限確認，防止非法請求被執行，可以按照最小特權原則來實施，保證每個權限擁有最小的權限不能越權訪問。

• 對于每個功能的訪問，都要有明確的角色授權，采用過濾器的方式校驗每個請求的合法性，防止用戶進行非法請求，或者防止未授權用戶發出請求。

• 實現Web訪問的IP白名單列表，禁止不可信的IP訪問Web系統，發現非白名單內的ip地址訪問時可以將其封禁，如有非白名單內的合法ip想要訪問時需提前聯系管理員，讓管理員將其ip地址加入到白名單內部。

將IPS部署在企業網絡的不同位置，可以實現不同目的的安全防護。IPS 主要有以下幾種部署方案:

• “路由防護”方案:路由防護，將IPS直接部署至路由器和核心交換機之間，借助網絡的邊界防護，實現IPS和防火墻功能，為整個網絡提供網絡安全保護。

• “交換防護”方案:將IPS作為網絡核心，采用一進多出或多進多出的方式，實現不同網段相互連接，進行數據交換，同時實現防火墻功能。

• “多鏈路防護”方案:采用多路IPS的連接方式，一路IPS防護一個ISP接入，各路IPS相互獨立，彼此之間沒有數據交換，互不干擾。

• “混合防護”方案:多種模式分層防護，監控與防護相結合，更完善，在線NIPS模式、旁路NIDS模式相配合。

等級保護選擇云服務是不錯的。云服務是一種簡單高效、安全可靠、處理能力可彈性伸縮的計算服務。云服務幫助客戶快速構建更穩定、安全的應用，降低開發運維的難度和整體IT成本，使客戶能夠更專注于核心業務的創新。

部署在公有云上的業務系統如何開展等級保護工作？

云服務客戶明確等級保護對象為云服務客戶業務系統，明確業務系統在云上的部署模式，劃清自己業務系統的定級邊界、合理定級、備案。

云服務客戶明確業務系統部署云平臺落實等級保護制度的情況。

正確開展等級測評工作，有效、正確的開展等級測評需明確兩部分內容：測評對象、測評指標。

云服務客戶業務系統等級測評結論

思科的模式可以分為以下六種：

• 用戶模式

路由器處于用戶命令狀態，這時用戶可以看路由器的連接狀態，訪問其它網絡和主機，但不能看到和更改路由器的設置內容。

• 特權模式

在router>提示符下鍵入enable,路由器進入特權命令狀態router#，此時路由器處于特權模式。

• 全局配置模式

在router#提示符下鍵入configure terminal,出現提示符router(config)#，此時路由器處于全局模式。

• 接口模式

在router#提示符下鍵入interface e0/0，出現提示符Router(config-if)#，此時路由器處于端口模式。

• VLAN配置模式

在router>提示符下鍵入vlan database,出現提示符Switch （vlan）#。

• line模式

在router(config)#提示符下鍵入line console 0，出現提示符Router(config-line)#，此時路由器處于線路模式。

網絡安全評估包括以下兩方面要求：

• 技術測評主要包括物理環境安全（機房）、網絡通信安全（網絡結構）、區域邊界安全（邊界安全防護措施）、計算環境安全（包括網絡設備、安全設備、操作系統、數據庫、應用軟件、中間件、數據）、安全管理中心（安全管理中心僅三級及以上要求）五個層面，還需進行工具測試和滲透測試（如有特殊原因，客戶可以選擇不進行，但需簽署自愿放棄驗證聲明）。

• 管理測評主要包括安全策略和管理制度、安全管理機構和人員、安全建設管理和安全運維管理四個層面。

信息安全等級保護測評流程如下：

• 等保定級：信息系統安全等級，由系統運用、使用單位根據《信息系統安全等級保護定級指南》自主確定信息系統的安全保護等級，有主管部門的，應當經主管部門審批。對于擬確定為四級及以上信息系統，還應經專家評審會評審。新建信息系統在設計、規劃階段確定安全保護等級，雖然說的是自主定級，但是也得根據系統實際情況去定級，有行業指導文件的根據指導文件來，沒有文件的根據定級指南來，總之一句話合理定級。

• 等級測評備案：運營、使用單位在確定等級后到所在地的市級及以上公安機關備案。新建二級及以上信息系統在投入運營后30日內、已運行的二級及以上信息系統在等級確定30日內備案。公安機關對信息系統備案情況進行審核，對符合要求的在10個工作日內頒發等級保護備案證明。對于定級不準的，應當重新定級、重新備案。對于重新定級的，公安機關一般會建議備案單位組織專家進行重新定級評審，并報上級主管部門審批。

• 開展等級測評：運營、使用單位或者主管部門應當選擇合規測評機構，定期對信息系統安全等級狀況開展等級測評。三級及以上信息系統至少每年進行一次等級測評，四級及以上信息系統至少每半年進行一次等級測評，五級應當依據特殊安全需求進行等級測評。測評機構應當出具測評報告，并出具測評結果通知書，明示信息系統安全等級及測評結果。

• 系統安全建設：運營使用單位按照管理規范和技術標準，選擇管理辦法要求的信息安全產品，建設符合等級要求的信息安全設施，建立安全組織，制定并落實安全管理制度。系統建設整改。對于未達到安全等級保護要求的，運營、使用單位應當進行整改。整改完成應當將整改報告報公安機關備案。

• 監督檢查：公安機關依據信息安全等級保護管理規范，監督檢查運營使用單位開展等級保護工作，定期對信息系統進行安全檢查。運營使用單位應當接受公安機關的安全監督、檢查、指導，如實向公安機關提供有關材料。受理備案的公安機會對三級、四級信息系統進行檢查，檢查頻次同測評頻次。五級信息系統接受國家制定的專門部門檢查。新系統開發建設后，及時開展等級保護測評或相關安全測試，避免系統帶病上線，將安全隱患消除在萌芽狀態。

堡壘機的運維方式常見有以下幾種：

• B/S運維：通過瀏覽器運維，目前市面上的堡壘機都有web端的圖形交互界面，在瀏覽器中訪問堡壘機的地址，輸入賬號密碼則可以直接在瀏覽器實現運維操作；

• C/S運維：通過客戶端軟件運維，比如Xshell，CRT等，這個一般是借助堡壘機內部的ssh安全外殼協議來進行遠程控制，這種控制方式可能會沒有圖形化界面，需要專業性比較強；

• H5運維：直接在網頁上可以打開遠程桌面，進行運維。這種方式是通過瀏覽器進行遠程桌面控制堡壘機來進行操作，這種方式需要網絡環境比較好，同時要保證堡壘機支持遠程桌面控制，否則一旦網絡斷連則會出現配置失敗的情況；

• 通過協議運維：無需安裝本地運維工具，只要有瀏覽器就可以對常用協議進行運維操作，支持ssh、telnet、rlogin、rdp、vnc協議

• 網關運維：采用SSH網關方式，實現代理直接登錄目標主機，適用于運維自動化場景。

企業使用SASE技術會帶來以下價值：

• 靈活、一致的安全性：SASE 能夠提供全面的安全服務，例如威脅預防、Web 過濾、沙箱、DNS 安全、數據防泄漏和下一代防火墻策略，確保零信任網絡訪問了解誰在你的網絡上，以及您網絡上的內容并保護網絡內外的資產。

• 降低整體成本：該模型的成本效益將前期的資本轉換為每月的訂閱費用，合并了提供商和供應商，并減少了 IT 部門必須用于管理和維護物理及虛擬分支機構設備和軟件代理的費用。除此之外，將維護、升級和硬件更新等任務委派給 SASE 提供商也可以幫助企業節省成本。

• 降低復雜性：通過將安全堆棧整合到基于云的網絡安全服務模型中來簡化 IT 基礎架構，可以最大限度地減少 IT 團隊管理以及需要更新和維護的安全產品數量，極大地降低了復雜性。

• 優化性能：利用云可用性，企業的團隊成員可以輕松安全地連接到 Internet、應用程序和公司資源，無論他們身處何處。

• 簡化驗證過程：IT 管理人員可以通過基于云的管理平臺集中設置策略，并在靠近終端用戶的分布式 PoP 上實施策略。SASE 通過對用戶基于初始登錄所請求的資源進行適當的策略調整，來簡化身份驗證過程。

• 威脅防護：通過將完整的內容檢查集成到 SASE 解決方案中，用戶可以從網絡的更高安全性和可見性中受益。

• 數據保護：在 SASE 框架內實施數據保護策略有助于防止未授權訪問和濫用敏感數據。

• 提升工作效率：SASE 服務商可以提供不同質量的服務，因此每個應用程序都可以獲得所需的帶寬和網絡響應能力。使用 SASE 可以減少企業 IT 員工與部署、監視、維護等相關的雜務，以便執行更高級別的任務。

網絡電子商務的安全需求有以下這些：

• 信息傳輸的保密性：信息保密性交易中的商務信息均有保密的要求。如信用卡的賬號和用戶名等不能被他人知悉，因此在信息傳播中一般均有加密的要求。

• 交易者身份的鑒別性：網上交易的雙方很可能素昧平生，相隔千里。要使交易成功，首先要能確認對方的身份，對商家要考慮客戶端不能是騙子，而客戶也會擔心網上的商店不是一個玩弄欺詐的黑店。因此能方便而可靠地確認對方身份是交易的前提。

• 交易信息的不可抵賴性：由于商情的千變萬化，交易一旦達成是不能被否認的，否則必然會損害一方的利益。例如訂購黃金，訂貨時金價較低，但收到訂單后，金價上漲了，如收單方只認收到訂單的實際時間，甚至否認收到訂單的事實，則訂貨方就會蒙受損失。因此電子交易通信過程的各個環節都必須是不可否認的。

• 交易信息完整性：交易的文件是不可被修改的，如上例所舉的訂購黃金，收單方在收到訂單后，發現金價大幅上漲了，如其能改動文件內容，將訂購數1噸改為1克，則可大幅受益，那么訂貨方可能就會因此而蒙受損失。因此電子交易文件也要能做到不可修改，以保障交易的嚴肅和公正。

• 交易數據可靠性：對網絡故障、操作錯誤、應用程序錯誤、硬件故障、系統軟件錯誤、計算機病毒，以及攻擊者對交易信息的修改所產生的潛在威脅加以控制和預防，以保證貿易數據在確定的時間、確定的地點是可靠的。